Reklamacja

Towar można zwrócić w stanie nieużywanym w ciągu 14 dni od otrzymania przesyłki. Jednakże przed odesłaniem towaru należy nas o tym poinformować na adres e-mail info@grs-graffiti.pl lub pod numerem telefonu +420 800 221 227

Przed wysłaniem produktów paczki są dokładnie sprawdzane, jeśli jednak przez pomyłkę otrzymasz uszkodzony lub nieprawidłowy produkt, prosimy o natychmiastową informację e-mailem: info@grs-graffiti.pl lub telefonicznie.

Konieczne jest zgłaszanie nam prawdziwych informacji na temat wszelkich obchodzenia się z produktem. Jeżeli po odbiorze stwierdzimy uszkodzenia, o których nie zostaliśmy poinformowani, reklamacja lub zwrot towaru nie jest możliwy.

WYMIANA TOWARÓW

Należy liczyć się z tym, że zamówiony przez Państwa towar może być ostatnią sztuką. W tym przypadku prosimy również o kontakt e-mailowy: info@grs-graffiti.pl lub telefoniczny, gdzie omówimy z Państwem wszystkie alternatywy i zadbamy o Państwa satysfakcję.

Paczkę należy wysłać listem poleconym na adres:

UMYJEMTO s.r.o.
Těšínská 287/2
735 42, Těrlicko
E-mail: info@grs-graffiti.pl
Telefon: +420 800 221 227

(Za tę opłatę pocztową płaci kupujący)
Następnie sprawdzimy otrzymany towar i wyślemy Ci zamówiony nowy. (Za tę opłatę pocztową płaci sprzedawca). Jeżeli towar zostanie oceniony jako uszkodzony, zostanie odesłany na Twój adres bez prawa do wymiany. Towar należy odesłać odpowiednio zapakowany w kopertę lub pudełko tak, aby towar nie uległ uszkodzeniu.

ZWROT TOWARÓW

Zwracany towar prosimy wysłać listem poleconym na adres:

UMYJEMTO s.r.o.
Těšínská 287/2
735 42, Těrlicko
E-mail: info@grs-graffiti.pl
Telefon: +420 800 221 227

(Za tę opłatę pocztową płaci kupujący)
Po dokładnej kontroli kwota zostanie zwrócona (bez kosztów przesyłki) na Twoje konto. Jeżeli towar zostanie uznany za uszkodzony, zostanie odesłany na Twój adres bez prawa do zwrotu pieniędzy. Towar należy odesłać odpowiednio zapakowany w kopertę lub pudełko tak aby nie uległ uszkodzeniu.